Nuestra metodología es muy eficaz, sencilla y basada en el concepto Top-Down, logrando que desde la fase inicial del proyecto los tomadores de decisiones en la empresa o instituciones tengan muy clara, tangible y elaborada la forma y los conceptos que quieren medir del negocio o de su operación, y ese es el punto de partida para mejorar los procesos y asegurar el éxito de su implementación
El equipo de consultores de NewMediaSolutions desarrollo esta metodología para contestar a la inquietud estratégica de los directivos de las empresas e instituciones de si están preparados y cuentan con las capacidades tecnológicas que les permitan cumplir con su visión, dirección estratégica, y mantener su viabilidad y competitividad en el mercado. En el caso de Instituciones del Sector Público el cumplir con su mandato y rol dentro de las políticas públicas
La metodología tiene como beneficio aprovechar las diferentes prácticas de gobierno y de gestión que se han desarrollado y documentado para las Tecnologías de Información y Comunicaciones. Dado que varias de ellas se traslapan y en muchos casos son complementarios, se requiere que se apliquen eclécticamente conforme se van obteniendo los datos e información dentro de proceso consultivo
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El método de trabajo para la elaboración del diagnóstico está basado en un método científico de investigación en el que se recopila conocimientos o datos de fuentes primarias y secundarias, y se sistematizan para el logro de nuevos conocimientos. La característica fundamental de la investigación es el descubrimiento de principios generales y generación de hipótesis que podrán ser fundamentadas o rechazadas a lo largo del diagnóstico.
Se busca que sea una investigación objetiva, resistiéndose a buscar únicamente los datos que confirmen las hipótesis, es importante emplear todas las pruebas posibles para el control crítico de los datos recogidos y los procedimientos empleados. Se debe recopilar evidencia que permita la verificación de hallazgos, conclusiones y recomendaciones.